百世快递回应部分网点倒闭 快递员工资条1万多实
摘要:百世快递就“百世快递部分地区网点倒闭”报道回应:感谢媒体对百世快递的关注和监督,当前网络运营一切正常。针对报道中部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。 百世快递回应部分网点倒闭 此前,“百世快递部分地区网点倒闭”的话题冲上微博热搜,引起诸多关注。据悉,近日多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。2月27日,百世快递回应蓝鲸财经表示:感谢媒体对百世快递的关注和监督,当前网络运营一切正常。 百事快递表示:针对报道中部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。由此对消费者造成的困扰,我们表示由衷的歉意!目前,我们已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。 此前,针对“百世快递部分地区网点倒闭”的传言,百世快递客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,加上疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。另外,有媒体拨打了北上广深杭等城市的部分快递网点,据报道,除上海徐汇网点外,电话均无法接通。 延伸阅读:快递员工资条1万多 实发只剩56块 李先生是快递员,他1月份的工资条显示,出勤天数31天,应发金额10844块6毛,可实发金额只有56块4毛3。为什么两者之间差距如此之大呢? 李先生:每天上班 派单八千多件 工资不够 还要倒贴油费? 李先生是德清人,半年前开始在极兔速递德清武康网点做快递员,平时开公司提供的面包车送快递。前段时间,他拿到了自己1月份的工资条,应发金额10844.6元,但实发工资只有56.43元。 李先生:“算出来送了8000多件,工资是10800元,最后只有56块钱,还没发, 56块钱我要不要无所谓了。” 李先生介绍,整个1月份,他每天都在上班,总共派送了8342件快递,结果入不敷出,而且除了工资外,他说油费也有问题。 李先生:“工作三个月后,垫了5700元油费,去报销的时候,这边只给我报销了3000块钱,他说全都报销不行的(之前有承诺过全部报销吗)让我开发票,我肯定要报销的(有没有讲过所有发票都能报销)那没有。自己还要倒贴油费。差不多2000块钱。” “极兔速递”现场核对 列出扣款清单 极兔速递德清武康网点 工作人员:“油费基本上都是自己出,我们没有要承担油费的。” 这位极兔速递德清武康网点财务室的工作人员说,油费的事,李先生是否跟老板有其它约定,她不太清楚,不过工资她可以现场核对。李先生的工资条显示,他的应发工资为10844.6元,去除“扣款”2880元、“承包寄件费”340.37元、“到付(派)”28.6元、万单罚款3400元、赔付款1139.95元、虚假签收2100元、客服仲裁789.25元、社保代扣110元,最后还剩56.43元。 极兔速递德清武康网点 工作人员:“2880元是他有2500元的保险,车辆出了保险,(修理费)本来应该打到我们账户,他直接报给了他,这个钱我们要扣掉的,380元是他上传不及时。他就是问题件不做,一起签收,胡乱签收这种。到付派承包寄件费就是他收的快递,费用他要给公司的(这个钱是之前他收过的)对。” 至于赔付款、虚假签收、客服仲裁等费用,工作人员说都是根据真实情况扣除的,现场李先生提出,他对“万单罚款”很不认可。 极兔速递德清武康网点 工作人员:“这个是我们总部新的考核,他没有做到就会产生这么多,投诉以后打他电话不接,这个快递没有送到别人手上,收件人就投诉了,产生的费用投诉一次一百块钱,(第一次投诉就要扣款)对。”员工主管:投诉他最多 说了也没用 网点表示会再和员工沟通 为了了解李先生的工作情况,记者又联系了李先生的主管。 极兔速递德清武康网点 工作人员:“每个月问题最大的就是他,投诉最多的也是他,(有没有沟通过让他往好的方向发展)肯定沟通啊,跟他说你接接电话什么的,他自己不听啊。” 李先生:“投诉量我承认是多一点,但是交给我的任务都完成了,又涉及到送的区域不一样,我要送莫干山镇,区域很大的,比城区要大得多,我带回来一些件,后来谈到油费要自己出的,远的地方可能就两三天去一趟,这个也是很合理的。” 记者了解到,根据相关法律,如果劳动者本人原因给单位造成经济损失的,用人单位每月从工资中扣除的金额,不得超过当月工资的百分之二十,若扣除后的剩余工资低于当月最低工资标准,则按最低工资标准支付。现场网点的工作人员表示,公司会再与李先生进行沟通,李先生也可以通过当地劳动部门处理此事。
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